¿En qué podemos ayudarte?
He subido oferta de mis artículos, pero algunos de ellos tienen un precio equivocado. Lo cambio en la plataforma, pero no veo que se modifique en la web. ¿A qué se debe y qué debo hacer?
Normalmente se debe al bloqueador de precios: Puede ser que, por error, hayáis subido un artículo con otro precio. Luego, cuando intentáis corregirlo, veis que el precio no ha cambiado. Esto es por el bloqueador que tenemos activado. Para cambiar el precio, tenéis dos maneras:
- Cambiar el precio poco a poco, en intervalos de un 75% de diferencia como mucho con respecto al precio anterior.
- Eliminar la oferta y subirla, pero con otro SKU de oferta distinto y el precio correcto. De esta manera, la plataforma no asocia esta oferta con la anterior.