Predefinida devoluciones
Estimado cliente.
Hemos aceptado tu solicitud de devolución.
Para continuar es necesario seguir estos pasos:
- Enviar el producto en la caja original del fabricante.
- Los artículos que requieran de contraseña o un usuario registrado, deben quedar completamente desbloqueados.
- Embalar bien el artículo para evitar daños en el transporte.
Nuestros gastos de recogida ascienden a un total de xxx€ que se descontarán del total a abonar del artículo de devolución.
En el caso de no estar de acuerdo con estos gastos, te damos la opción de utilizar el comparador de precios Genei, que te garantizará el mejor precio para tu recogida.
https://www.genei.es/pccomponentes-marketplace
Recuerda:
- Es un servicio opcional. Siempre puedes contratar la agencia que desees, independientemente de esta herramienta.
- Antes de procesar el pago de la recogida, te aconsejamos que leas las condiciones y las instrucciones de la devolución de la agencia que has seleccionado.
- La dirección de destino nunca puede ser un punto de recogida, u oficina. Debe de ser siempre la dirección que la tienda te facilite. No selecciones como destino la opción de «Oficina Correos» o el vendedor no recibirá el paquete en la dirección que te indicó y, por tanto, no podrá aceptar la devolución.
El envío debe realizarse a la siguiente dirección:
Xxxxxxxxxxxxxx
El abono se realizará en cuanto nos llegue el artículo a nuestras instalaciones.
Recuerda que, si pagaste el artículo con tarjeta de débito, puedes tardar en verlo abonado, por trámites bancarios, en unos 3 a 5 días laborales. Si lo pagaste con tarjeta de crédito, podrás verlo abonado en el próximo cierre de facturación de tu entidad bancaria.
Muchísimas gracias por confiar en nosotros.
Un cordial saludo.
(Firma correspondiente de PcComponentes o Unilae)