(25/01/2022) Nuevas condiciones Reacondicionados
Estimado vendedor.
Queríamos comunicaros que ha habido unos cambios en el estado de los artículos seminuevos y reacondicionados.
¿Qué cambios ha habido este año?
Ya sabéis que desde el 1 de Enero de este año la garantía de los productos ha pasado de 2 a 3 años. Por tanto, el mayor cambio que ha experimentado la venta de nuestros seminuevos es el tiempo de garantía. Además, solamente se considerará artículos reacondicionados al estado «FUNCIONAL».
¿Qué tipo de seminuevos y reacondicionados puedo vender y en qué condiciones?
| PERFECTO | SEMINUEVO | FUNCIONAL | |
| GARANTÍA | 3 años | 2 años | 1 año |
| EMBALAJE | Original | Puede no incluir el original | No original |
| ESTADO GENERAL | Como nuevo | Puede tener pequeños signos de uso | Puede tener desperfecto o rasguños |
| USO | Artículo proveniente de una devolución y que no ha sido usado. | Artículo proveniente de una devolución y que ha sido usado poco. | Artículo reacondicionado, o proveniente de una devolución que ha sido usado poco. |
| ACCESORIOS | Incluye sus accesorios originales | Incluye los accesorios necesarios (originales o compatibles) | Puede no incluir sus accesorios. |
En el campo «Descripción de la oferta» (description) es recomendable indicar las características concretas de la oferta para que el cliente sepa exactamente en qué condiciones se encuentra el artículo que va a adquirir. Por ejemplo:
– Artículo en perfecto estado. Procede de exposición. Embalaje ligeramente deteriorado.
– Artículo procedente de una devolución. No incluye cargador.
¿Cómo puedo crear una oferta y vender mis reacondicionados?
Podrás seguir usando, como hasta ahora, el fichero de oferta y la misma integración API que estuvieras usando. De esta forma el «Estado de la oferta»(state) pasaría a tener las siguientes opciones:
| Estado (state) | Nuevo | Reacondicionado: Perfecto | Reacondicionado: Seminuevo | Reacondicionado: Funcional |
| Código | 11 | 1 | 2 | 3 |
¿En qué afecta a las comisiones?
Las comisiones generadas por la venta de cada artículo en estado «Nuevo» seguirán siendo las mismas. Para los tres estados de artículo reacondicionado, la comisión será de un 2% más con respecto a una venta del mismo producto en estado «Nuevo». Por ejemplo, la venta de un Smartphone en estado «Nuevo» es de un 7 % por lo que la venta de este mismo, en estado» Reacondicionado» pasaría a ser de un 9 % de comisión por venta.
Muchas gracias.