(22/03/2022) Envíos gratis a partir de 50€
Buenos días.
Con la intención de ser transparente con vosotros, os informamos que hemos notado una bajada en las métricas de Intención de Compra y Tasa de Conversión en las fichas de producto de Marketplace. Esta bajada viene dada principalmente porque tenemos una campaña en web desde hace meses de «Envío gratis a partir de 50€». Cuando el cliente llega a un producto de más de 50€ y descubre que el envío es de pago, abandona la compra. Por esto mismo, y para ayudaros a ganar más ventas y mejorar la experiencia del usuario, a partir de este jueves día 24/03 los pedidos que superen los 50€ deben tener, al menos, un método de envío gratis a partir de 50€. De esta manera lograremos una mejora en vuestras ventas y, a su vez, una homogeneización en la experiencia de compra de nuestros clientes. De igual forma, os recordamos que debe seguir respetándose también nuestra política de precios y no encarecer los productos para venderlos más baratos en otros e-commerce o vuestra propia web. Este cálculo siempre se hace en el cómputo de la fórmula (precio producto + coste envío) por lo que el resultado final, en ningún caso debería variar. La configuración es muy sencilla. Simplemente id a «Opciones de envío» donde veréis una cantidad mínima a indicar para portes gratuitos a la que asignarle a cada tiempo de envío. Como decíamos, esta operativa es obligatoria y debe estar activa antes del 24/03 a las 12h00 para www.pccomponentes.com. Aquellos vendedores que no se ajusten a ella, podrían ver alterado el estado de su cuenta. Como sabéis, estamos ultimando el lanzamiento de unilae.com, previsto para el 5 de abril, e intentamos construir la mejor experiencia de usuario posible también en Unilae. Por lo que este criterio también aplicará en www.unilae.com de forma obligatoria. Canal de Telegram: https://t.me/+JL4NvSKW4JJmZDY0
Muchas gracias. |