Buenos días.

Os informamos que hemos creado un grupo de Telegram para compartir datos relevantes de ventas, facturación y novedades generales. De esta manera tendréis un acceso directo a una información que, bien utilizada, puede haceros ganar muchas ventas.

Este grupo no sustituirá los medios oficiales de comunicación como el correo electrónico, y no permite la conversación, pero os animamos a que os unáis para estar diariamente al tanto de datos como:

– Top facturación.

– Top ventas.

– Top productos más buscados.

– Top productos más demandados sin stock.

Uníos a través del siguiente enlace: https://t.me/+JL4NvSKW4JJmZDY0

Muchas gracias.

Estimados vendedores,

En PcComponentes Marketplace hemos actualizado nuestras condiciones generales de servicio. El cambio más destacado es la inclusión del nuevo canal de venta multicategoría Unilae.

Para seguir operando con nosotros simplemente tendréis que aceptar las condiciones en el pop up que os aparecerá cuando tratéis de acceder a la plataforma.

Recordad que siempre podéis consultar la última versión de las Condiciones en «Configuración de la plataforma» y «Condiciones generales de uso»:

Gracias por ser vendedor de PcComponentes Marketplace.

Estimado vendedor.

Queríamos comunicaros que ha habido unos cambios en el estado de los artículos seminuevos y reacondicionados.

¿Qué cambios ha habido este año?

Ya sabéis que desde el 1 de Enero de este año la garantía de los productos ha pasado de 2 a 3 años. Por tanto, el mayor cambio que ha experimentado la venta de nuestros seminuevos es el tiempo de garantía. Además, solamente se considerará artículos reacondicionados al estado «FUNCIONAL».

¿Qué tipo de seminuevos y reacondicionados puedo vender y en qué condiciones?

En el campo «Descripción de la oferta» (description) es recomendable indicar las características concretas de la oferta para que el cliente sepa exactamente en qué condiciones se encuentra el artículo que va a adquirir. Por ejemplo:

–          Artículo en perfecto estado. Procede de exposición. Embalaje ligeramente deteriorado.

–          Artículo procedente de una devolución. No incluye cargador.

¿Cómo puedo crear una oferta y vender mis reacondicionados?

Podrás seguir usando, como hasta ahora, el fichero de oferta y la misma integración API que estuvieras usando. De esta forma el «Estado de la oferta»(state) pasaría a tener las siguientes opciones:

¿En qué afecta a las comisiones?

Las comisiones generadas por la venta de cada artículo en estado «Nuevo» seguirán siendo las mismas. Para los tres estados de artículo reacondicionado, la comisión será de un 2% más con respecto a una venta del mismo producto en estado «Nuevo». Por ejemplo, la venta de un Smartphone en estado «Nuevo» es de un 7 % por lo que la venta de este mismo, en estado» Reacondicionado» pasaría a ser de un 9 % de comisión por venta.

Muchas gracias.

Buenos días.

Como sabéis, desde el pasado 1 de enero, los plazos de garantía han aumentado de dos a tres años obligatorios a partir del día de la entrega del producto.

Podéis revisar la documentación legal desde este enlace: https://www.boe.es/buscar/pdf/2021/BOE-A-2021-6872-consolidado.pdf

Os recordamos que hay que realizar todas las modificaciones pertinentes en vuestro apartado de política de postventa para que estén todas igualadas y se correspondan con la ley vigente.

En el caso de los productos reacondicionados o refurbished existen tres estados. Cada uno tiene un plazo de garantía estipulado por nosotros y que deben igualarse, al igual que todas nuestras políticas de postventa. Para más información al respecto, revisad el último comunicado enviado el día 25/01/22.

Perfecto: Garantía de 3 años.

Seminuevo: Garantía de 2 años.

Funcional: Garantía de 1 año.

Cualquier duda que tengáis, comunicádselo a vuestro Account Manager.

Muchas gracias.

Estimado vendedor,

En Diciembre empezamos a trabajar con Ritmo, la plataforma de financiación que ayuda a vendedores online a crecer más rápido mediante acceso a capital flexible.

Ritmo ha lanzado ahora una solución de pago y financiación de facturas con el objetivo de mejorar el ciclo de aprovisionamiento y working capital de los vendedores. Recibe una oferta en 24 horas sin compromiso para:

• Extender los plazos de pagos de proveedores.
• Aumentar tu capacidad de compra y aprovisionamiento.
• Mejora tu ciclo de circulante y flujo de efectivo.

En caso de querer recibir más información, podéis contactar con [email protected] o recibir directamente una oferta conectando vuestras cuentas en ventas en su plataforma utilizando este enlace.

Un saludo,

Estimados vendedores,

Os informamos de que hemos procedido activar una nueva funcionalidad a la plataforma.

Desde este mismo momento, en pedidos compuestos de más de un artículo diferente, tendréis la opción de marcar el envíado de forma independiente para cada uno de ellos. Esto también da la posibilidad de indicar diferentes trackings por artículo si así fuera necesario.

Este cambio afecta a la operativa que seguís habitualmente a la hora de marcar los enviados en los pedidos. Tanto si marcáis los enviados manualmente, por CSV o mediante API hay una serie de cambios que debéis tener en cuenta. En el siguiente enlace del centro de soporte de la propia plataforma tenéis toda la información:

https://pccom.co/3GBpRGJ

Muchas gracias

Estimados vendedores,

Tras el análisis del año 2021 y con el objetivo de poder seguir siendo una marketplace competitiva que os ofrezca todo lo necesario para poder vender al mejor precio, vamos a proceder a actualizar las comisiones de las siguientes familias a partir de la fecha 17/02/2022 10:00:

• Sobremesas (G8TIMV): De un 5% a un 6%.
• Hornos (IXNL11): De un 12% a un 7%.
• Tablets (455MK7): De un 5% a un 6%.
• Congeladores (GC2X7A): De un 12% a un 7%.
• Campanas Extractoras (NYMDO5): De un 12% a un 7%.
• Encimeras (W9LKZI): De un 12% a un 7%.
• Portátiles (MWN2C1): De un 5% a un 6%.
• Móviles Básicos (RE95XZ): De un 7% a un 5%.

Esta actualización viene motivada al darnos cuenta de que teníamos categorías donde la comisión era superior a la competencia. Con estos ajustes continuamos siendo competitivos a nivel de comisiones con respecto al resto de marketplaces permitiéndoos ofrecer los mejores precios sin sacrificar margen.

Os recordamos la obligatoriedad de tener en pccomponentes.com y unilae.com, como mínimo, un precio igual, o más barato, que en el resto de marketplaces donde estéis presentes, así como vuestra web. Al vender en pccomponentes.com, los vendedores se ahorran todos los costes de plataforma, marketing y adquisición, pasarela de pago, fraude y otros costes derivados de la operativa web, que es importante que formen parte de vuestro análisis y reflexión a la hora de definir estrategias de precios, especialmente respecto a vuestras webs propias.

Estamos a vuestra disposición para ayudaros y acompañaros en lo que necesitéis de cara a este 2022. Para cualquier duda o consulta no dudéis en contactar con vuestro Account Manager.

Muchas gracias.

Buenas tardes.

Os comunicamos que hemos añadido dos nuevas clases logísticas para facilitar la gestión de vuestros envíos. Estas son: Extra y Mini. Se configura igual que el resto de clases, y creemos que, de esta forma, tendréis más facilidad para configurar envíos de 24 horas.

Podréis verlo en este enlace: https://pccomponentes-prod.mirakl.net/mmp/shop/platform-setting/shipping/charge

Por otro lado, también hemos incluido otro nuevo método de envío: 48/72 horas. De esta manera, podréis configurar aquellos envíos que tarden más de dos días, y no están incluidas en los envíos de cinco.

Podréis verlo en este enlace: https://pccomponentes-prod.mirakl.net/mmp/shop/account/shipping

Esperemos que estos cambios faciliten vuestro día a día, y las ventas de aquellos productos que, por razones logísticas, no ganaban la Buybox.

Cualquier duda que tengáis, indicádselo a vuestro Account Manager.

Muchas gracias.

Buenas tardes.

Como habréis escuchado en diferentes medios, está prevista una convocatoria indefinida de transportistas a partir del lunes. Todavía no hay mucha información al respecto, pero para ser proactivos os aconsejamos contactar con vuestras agencias para no incurrir en retrasos y evitar todas las incidencias posibles.

Muchas gracias.

Buenos días.

Con la intención de ayudaros a obtener ventas de forma más sencilla y útil, os comunicamos que, desde el día 21/03/22, tendréis a vuestra disposición y de forma totalmente exclusiva de PcComponentes, la nueva herramienta que ofrece el servicio Boardfy.

Este servicio os dará la oportunidad de controlar vuestros precios ajustándolos automáticamente y conocer la rentabilidad de los productos de forma dinámica.

Entre otras características, podréis automatizar reglas para mejorar la posición de vuestra Buybox y crear simulaciones que os permitan conocer en qué posición estaríais en caso de aplicar esas reglas. Esto os ayudará a mejorar vuestro rendimiento exponencialmente y llevar una monitorización y gestión de vuestra cuenta de forma fácil y más eficaz.

Si queréis más información, no dudéis en contactar con vuestro Account Manager.

Muchas gracias.